【ハイローオーストラリア】ログイン方法とログインできない時の対処法!【画像でわかる】

ハイローオーストラリア

※この記事は3分で読めます

こんにちは、カナタです。

今回は、ハイローオーストラリアのログイン方法が分からない人や、ログインができなくなった人のために、

正しいログイン方法と、ログインできない時の対処法を画像で分かりやすくまとめました。

是非、参考にしていってください。

はじめに

はじめに

まずはじめに、口座開設をしていないとログインは当然できないので、口座開設をしてください。

【仕様変更】3分で出来るハイローオーストラリアの口座登録の手順

ハイローオーストラリアのログイン方法

まずは、こちらからハイローオーストラリア公式トップページにアクセスしてください。

ハイローログイン説明画像

ハイローオーストラリアのトップページにアクセスしたら、

上の画像の指示通り、「HIGHLOW.com」と表記されているロゴをクリックしてください。

ハイローログイン説明画像2

「HIGHLOW.com」をクリックすると、上の画像の画面になりますので、

画像の説明通り、「Highlow.comに行く」をクリックしてください。

ハイローログイン説明画像3

「Highlow.com」に行くをクリックすると、上の画像の画面になりますので、

画像の指示通り「ログイン」をクリックしてください。

ハイローログイン説明画像4

「ログイン」をクリックすると、上の画像のようにログイン画面にいきます、

指定された場所に、ユーザーID・Eメール、パスワードを入力し「ログイン」をクリックしてください。

ハイローログイン説明画像5

ログインができると、ハイローオーストラリアの取引画面に戻ります。

ここで、ログインできているか判別する方法ですが上の画像を見るとわかるように、

右上に「ユーザー氏名」こんにちは。と表記されており、

さらに、左上にマイページなどの表記が増えています。

これで、ログイン方法の説明は終わりです、お疲れ様でした。

ログインができない場合の対処法

上記の方法でもログインができない場合は、

「ユーザー名」、「Eメール」、「パスワード」、のいずれかが間違っている可能性が高いでしょう、

どこかに、メモを保管したりしている場合は一度探すことを推奨します。

また、ユーザーIDに関しては下の画像のように、口座開設時のメールに記載されていますのでご確認ください。

また、「ユーザー名」、「Eメール」は、どちらか一方がわかれば大丈夫です。

ログインができない場合の対処法

「ユーザー名」、「Eメール」、「パスワード」のいずれかがわからない場合

保管もしていなく、口座開設時のメールも見当たらない場合は、

ハイローオーストラリアのトップページにアクセスして、

ハイローログイン説明画像7

上の画像の説明通り、「ログイン」をクリックしてください。

ハイローログイン説明画像8

「ログイン」をクリックすると、上の画像のようにログイン画面にアクセスできますので、

画像の説明通り、「ユーザー名、または、パスワードをお忘れですか?」との表記がありますので、

ご自身がお忘れになった方をクリックしてください。

どちらもお忘れの方は、どちらか1つづつ手続きをお願いします。

ユーザ名をお忘れの方

ハイローログイン説明画像9

ユーザー名をお忘れの方は、上の画像に表記されていますが、

生年月日とご登録時のメールアドレスを入力してください。

ユーザー名をご登録いただいたメールアドレスに送ります。

との表記通り、指定された場所に必要事項を記入してください。

記入し、「ユーザー名をメールで受け取る」をクリックすると下の画像のようにメールにて送ってくれます。

ユーザ名をお忘れの方

パスワードをお忘れの方

ハイローログイン説明画像10

パスワードをお忘れの方は、上の画像に表記されている通り、

パスワード再設定のリンクをお送りいたしますので、

生年月日、登録したメールアドレスを記入して下さい。

との記述の通り、指定された場所に必要事項を記入したら「パスワード再設定」をクリックしてください。

パスワードをお忘れの方

「パスワード再設定」をクリックしたら、上の画像のように、

パスワード再設定用のリンクが記載されたメールが届きます。

パスワード再設定するために、「リンクをクリック」をクリックしてください。

ハイローログイン説明画像12

「リンクをクリック」をクリックすると、パスワード再設定画面のリンクにアクセスできますので、

説明文に従い、新しく設定するパスワードを指定された場所に記入してください。

記入したら、再設定をクリックしパスワードの再設定は完了です。

ログインID・パスワードに間違いはないがログインできない場合

ハイローログイン説明画像13

上記画像のように、ログインID・パスワードが間違っていない場合も、ログインすることができない場合があります。

そのような場合は、ハイローオーストラリア公式カスタマーサポートまで連絡することを推奨します。

ハイローオーストラリアのカスタマーサポートは、日本語も完全サポートしていますので、

メールのお問い合わせはもちろん、電話にてお問い合わせの場合でも適切な対応をしてくれますのでご安心ください。

ハイローログイン説明画像14

電話番号にてお問い合わせの方
電話番号 0120−542−381
対応時間 平日の午前9時から午後5時まで
メールにてのお問い合わせ
対応時間 当日・翌営業日前後に返信
記載事項 質問の種類、ユーザーID、お名前、メールアドレス、質問の内容を記載する

メールにてお問い合わせの方は、お問い合わせ内容を記入する必要がありますので、下記のリンクからサポートページにアクセスしてお問い合わせください。

【2020年最新】ハイローオーストラリアの問い合わせ方法と問い合わせ先の一覧

まとめ

ハイローオーストラリア トップページ

今回は、ハイローオーストラリアのログイン方法とログインできない時の対処法について解説しました、

この記事を見て、問題が解決できたなら幸いです。

また当サイトExt-Binaryでは、他では公開されないような有益な情報を公開していますので、是非ご覧ください。

それでは、カナタでした。