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こんにちは、カナタです。
今回は、ハイローオーストラリアのログイン方法が分からない人や、ログインができなくなった人のために、
正しいログイン方法と、ログインできない時の対処法を画像で分かりやすくまとめました。
是非、参考にしていってください。
はじめに
まずはじめに、口座開設をしていないとログインは当然できないので、口座開設をしてください。
ハイローオーストラリアのログイン方法
まずは、こちらからハイローオーストラリア公式トップページにアクセスしてください。
ハイローオーストラリアのトップページにアクセスしたら、
上の画像の指示通り、「HIGHLOW.com」と表記されているロゴをクリックしてください。
「HIGHLOW.com」をクリックすると、上の画像の画面になりますので、
画像の説明通り、「Highlow.comに行く」をクリックしてください。
「Highlow.com」に行くをクリックすると、上の画像の画面になりますので、
画像の指示通り「ログイン」をクリックしてください。
「ログイン」をクリックすると、上の画像のようにログイン画面にいきます、
指定された場所に、ユーザーID・Eメール、パスワードを入力し「ログイン」をクリックしてください。
ログインができると、ハイローオーストラリアの取引画面に戻ります。
ここで、ログインできているか判別する方法ですが上の画像を見るとわかるように、
右上に「ユーザー氏名」こんにちは。と表記されており、
さらに、左上にマイページなどの表記が増えています。
これで、ログイン方法の説明は終わりです、お疲れ様でした。
ログインができない場合の対処法
上記の方法でもログインができない場合は、
「ユーザー名」、「Eメール」、「パスワード」、のいずれかが間違っている可能性が高いでしょう、
どこかに、メモを保管したりしている場合は一度探すことを推奨します。
また、ユーザーIDに関しては下の画像のように、口座開設時のメールに記載されていますのでご確認ください。
また、「ユーザー名」、「Eメール」は、どちらか一方がわかれば大丈夫です。
「ユーザー名」、「Eメール」、「パスワード」のいずれかがわからない場合
保管もしていなく、口座開設時のメールも見当たらない場合は、
ハイローオーストラリアのトップページにアクセスして、
上の画像の説明通り、「ログイン」をクリックしてください。
「ログイン」をクリックすると、上の画像のようにログイン画面にアクセスできますので、
画像の説明通り、「ユーザー名、または、パスワードをお忘れですか？」との表記がありますので、
ご自身がお忘れになった方をクリックしてください。
ユーザ名をお忘れの方
ユーザー名をお忘れの方は、上の画像に表記されていますが、
ユーザー名をご登録いただいたメールアドレスに送ります。
との表記通り、指定された場所に必要事項を記入してください。
記入し、「ユーザー名をメールで受け取る」をクリックすると下の画像のようにメールにて送ってくれます。
パスワードをお忘れの方
パスワードをお忘れの方は、上の画像に表記されている通り、
生年月日、登録したメールアドレスを記入して下さい。
との記述の通り、指定された場所に必要事項を記入したら「パスワード再設定」をクリックしてください。
「パスワード再設定」をクリックしたら、上の画像のように、
パスワード再設定用のリンクが記載されたメールが届きます。
パスワード再設定するために、「リンクをクリック」をクリックしてください。
「リンクをクリック」をクリックすると、パスワード再設定画面のリンクにアクセスできますので、
説明文に従い、新しく設定するパスワードを指定された場所に記入してください。
記入したら、再設定をクリックしパスワードの再設定は完了です。
ログインID・パスワードに間違いはないがログインできない場合
上記画像のように、ログインID・パスワードが間違っていない場合も、ログインすることができない場合があります。
そのような場合は、ハイローオーストラリア公式カスタマーサポートまで連絡することを推奨します。
ハイローオーストラリアのカスタマーサポートは、日本語も完全サポートしていますので、
メールのお問い合わせはもちろん、電話にてお問い合わせの場合でも適切な対応をしてくれますのでご安心ください。
| 電話番号 | ０１２０−５４２−３８１ |
|---|---|
| 対応時間 | 平日の午前9時から午後５時まで |
| 対応時間 | 当日・翌営業日前後に返信 |
|---|---|
| 記載事項 | 質問の種類、ユーザーID、お名前、メールアドレス、質問の内容を記載する |
メールにてお問い合わせの方は、お問い合わせ内容を記入する必要がありますので、下記のリンクからサポートページにアクセスしてお問い合わせください。
まとめ
今回は、ハイローオーストラリアのログイン方法とログインできない時の対処法について解説しました、
この記事を見て、問題が解決できたなら幸いです。
また当サイトExt-Binaryでは、他では公開されないような有益な情報を公開していますので、是非ご覧ください。
それでは、カナタでした。
